ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
Αυτοί οι «Γενικοί Όροι» διέπουν τις σχέσεις μεταξύ της «ΣΟΥΣ ΕΞΠΕΡΤ» ΕΠΕ (εφεξής ledianatomic.bg) αφενός και των χρηστών ηλεκτρονικών (Internet) ιστοσελίδων και υπηρεσιών που βρίσκονται στον τομέα ledianatomic.bg (στο εξής ιστοσελίδα). Οι όροι αυτοί ισχύουν για όλους τους πελάτες. Κάνοντας κλικ σε κάθε σύνδεσμο ή κουμπί που βρίσκονται στις σελίδες της ledianatomic.bg (εκτός από το σύνδεσμο προς τους παρόντες «Γενικούς όροις»), ο χρήστης συμφωνεί, αποδέχεται πλήρως και αναλαμβάνει την υποχρέωση να τηρεί με αυτούς τους «Γενικούς όρους».Αυτοί οι «Γενικοί Όροι» διέπουν τις σχέσεις μεταξύ της «ΣΟΥΣ ΕΞΠΕΡΤ» ΕΠΕ (εφεξής ledianatomic.com) αφενός και των χρηστών ηλεκτρονικών (Internet) ιστοσελίδων και υπηρεσιών που βρίσκονται στον τομέα ledianatomic.bg (στο εξής ιστοσελίδα). Οι όροι αυτοί ισχύουν για όλους τους πελάτες. Κάνοντας κλικ σε κάθε σύνδεσμο ή κουμπί που βρίσκονται στις σελίδες της ledianatomic.bg (εκτός από το σύνδεσμο προς τους παρόντες «Γενικούς όροις»), ο χρήστης συμφωνεί, αποδέχεται πλήρως και αναλαμβάνει την υποχρέωση να τηρεί με αυτούς τους «Γενικούς όρους».
Η «ΣΟΥΣ ΕΞΠΕΡΤ» ΕΠΕ είναι εταιρεία; εγγεγραμμένη σύμφωνα με τον Εμπορικό Νόμο της Δημοκρατίας Βουλγαρίας, με έδρα στη διεύθυνση διαχείρισης:
Σόφια, οδ. «Μπετχόβεν Λ.Β.» 6, είσοδος A, 2ος όροφος, ΕΙΚ BULSTAT: BG 175427348.
ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ
Για να έχετε το δικαίωμα να εκτελείτε έγκυρες παραγγελίες αγοράς των προσφερόμενων από την ledianatomic.bg αγαθών χρειάζεται πρώτα καταχωρηθείτε.
Κατά την καταχώρηση πρέπει να εισάγετε τη διεύθυνση που θα χρησιμοποιηθεί για την παράδοση, το ονοματεπώνυμό σας, e-mail, τηλέφωνο (α) επαφής. Είναι απαραίτητο να επιλέξετε και κωδικό πρόσβασης. Μετά την επιτυχής καταχώρηση με σε κάθε σύμβαση, με κάθε ξεχωριστή παραγγελία μπορείτε να διορθώνετε τον αριθμό τηλεφώνου επαφής και τη διεύθυνση παράδοσης, καθώς και να καθορίσετε εκπρόσωπό σας να παραλάβει την παραγγελία. Τσεκάροντας το πεδίο «Συμφωνώ με τους «Γενικούς Όρους»» ο πελάτης κάνει μια ηλεκτρονική δήλωση, κατά την έννοια του Νόμου περί ηλεκτρονικού εγγράφου και ηλεκτρονικής υπογραφής, με το οποίο δηλώνει ότι είναι εξοικειωμένος με τους «Γενικούς Όρους» και τους αποδέχεται
ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Όροι χρήσης και εμπιστευτικότητας των προσωπικών δεδομένων
Η «ΣΟΥΣ ΕΞΠΕΡΤ» ΕΠΕ διατηρεί το δικαίωμά της να αλλάζει τις τιμές κατά την κρίση της ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη κοινοποίηση στους χρήστες. Ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να πληρώσει την τιμή που ίσχυε κατά το χρόνο της παραγγελίας. Οι τιμές των προϊόντων στο online κατάστημα υποδημάτων μπορεί να διαφέρουν από αυτές στο εμπορικό δίκτυο.
Κάθε πληροφορία που έγινε γνωστή με την αγορά από κατάστημα υποδημάτων LEDIANATOMIC χρησιμοποιείται μόνο για την πραγματοποίησή της.
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
Η εταιρεία «ΣΟΥΣ ΕΞΠΕΡΤ» ΕΠΕ προσφέρει στους πελάτες της τη δυνατότητα να αγοράσουν τα επιλεγμένα απ’ αυτούς προϊόντα σε online και να επωφεληθούν από όλες τις διαφημιστικές και εορταστικές εκπτώσεις. Για να παραγγείλετε online θα πρέπει να δημιουργήσετε δικό σας προφίλ, μπορείτε να το κάνετε από εδώ. Για καλύτερη εξυπηρέτηση το online κατάστημα υποδημάτων LEDIANATOMIC σας συνιστά τη δημιουργία προφίλ για τα ψώνια.
Η γκάμα των προϊόντων του καταστήματος χωρίζεται σε 4 κύρια υπό-τμήματα – «Γυναικών ανατομικό», «Γυναικών ορθοπεδικό», «Ανδρών ανατομικό» και «Ανδρών ορθοπεδικό». Η παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας του ηλεκτρονικού καταστήματος LEDIANATOMIC συνεχίζεται με τα ακόλουθα σύντομα βήματα:
Αφού κάνετε την επιλογή σας, πρέπει να επιλέξετε κατάλληλο για σας αριθμό, καθορίζοντάς τον ανοίγοντας τον σύνδεσμο «Πίνακας μεγεθών» και στη συνέχεια επιλέξετε το μέγεθος σας και κάνετε κλικ στο κουμπί «Αγορά». Έτσι το προϊόν σας έχει ήδη προστεθεί στο καλάθι αγορών. Ομοίως, μπορείτε να αγοράσετε διάφορα ανά είδος και αριθμό εμπορεύματα.
Συνεχίστε εμπρός με το κουμπί Συνεχίστε προς παραγγείλετε ή πηγαίνετε πίσω με το κουμπί Συνεχίστε τις αγορές σας.
Στην επόμενη οθόνη μπορείτε να δημιουργήσετε το προφίλ σας, ή αν το έχετε ήδη δημιουργήσει, πηγαίνετε πάρα πέρα με το κουμπί Συνεχίστε εμπρός.
Η παράδοση γίνεται με εταιρεία ταχυμεταφορών καθώς κατά τη στιγμή αυτή είναι ο μόνος τρόπος παράδοσης, οπότε προχωρήστε με το κουμπί Συνεχίστε εμπρός. Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής και με το κουμπί Συνεχίστε εμπρός προχωράτε στο τελευταίο βήμα της παραγγελίας. Στη σελίδα αυτή ελέγχετε την παραγγελία σας, βλέπετε τα επιλεγμένα από σας προϊόντα με την ποσότητα, τιμή ανά είδος και τη συνολική τιμή για όλη την παραγγελία. Εάν έχετε ξεχάσει να προσθέσετε κάτι που θα θέλατε να παραγγείλετε ή θέλετε να επεξεργαστείτε την ποσότητα κάποιου προϊόντος, μπορείτε να πάτε πίσω στο καλάθι σας για να κάνετε την επεξεργασία με το κουμπί Επεξεργασία του καλαθιού σας. Αν όλα στην παραγγελία σας είναι εντάξει, πατήστε το κουμπί Ολοκλήρωσε την παραγγελία. Η παραγγελία σας έγινε αποδεκτή! Αναμείνετε e-mail από εμάς με την πορεία της παραγγελίας σας.
Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να αντικαταστήσει κάποιο μοντέλο, αν αυτό δεν αντιστοιχεί στον αριθμό του. Κατά την άφιξη του ταχυμεταφορέα δοκιμάστε τα υποδήματα που έχετε παραγγείλει. Αν ο αριθμός δεν σας ταιριάζει, συμπληρώστε το συνημμένο με την αποστολή έντυπο επιλέγοντας τον αριθμό που θέλετε να σας στείλουμε. Στην περίπτωση αυτή, το κόστος επιστροφής του προϊόντος είναι εις βάρος σας. Δεν είναι απαραίτητο να πληρώσετε την αντικαταβολή πριν δοκιμάσετε τα υποδήματα. Για την αντικατάσταση χρειάζεται μόνο να υποδείξετε τον αριθμό που θέλετε να σας στείλουμε από το αντίστοιχο μοντέλο. Το κόστος της αντικατάστασης που πραγματοποιείται σε μεταγενέστερο χρόνο (αφού έχετε δοκιμάσει και πληρώσει την αποστολή) επιβαρύνει εσάς.
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας δεν μπορεί να εκτελεστεί λόγω εξάντλησης των αποθεμάτων ή για άλλους λόγους, θα ειδοποιηθείτε. Οι παραγγελίες που έχουν γίνει την ίδια ημέρα από έναν χρήστη μπορούν να σταλούν ως ένα δέμα, αλλά αυτό θα πρέπει να αναφερθεί περαιτέρω στο πεδίο για ελεύθερα σχόλια.
ΤΙΜΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Η τελική τιμή της παραγγελίας υπολογίζεται ως άθροισμα των τιμών των προϊόντων που παραγγείλατε. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ και μπορούν να αλλάξουν από τη στιγμή της παραγγελίας μέχρι την πληρωμή. Στην τιμή της παραγγελίας προστίθενται και τα μεταφορικά. Η ledianatomic.bg έχει το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές που έχουν ανακοινωθεί στην ιστοσελίδα χωρίς προηγούμενη κοινοποίηση στους χρήστες. Αν έχουν γίνει τεχνικά λάθη στη δημοσίευση των τιμών η ledianatomic.bg έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία και δεν οφείλει να αποζημιώσει τον χρήστη με οποιονδήποτε τρόπο. Η ledianatomic.bg υποχρεούται να επιστρέψει το ποσό, εάν είχε προπληρωθεί.
ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΣΤΗΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Η εκτέλεση της παραγγελίας σας μπορεί να κωλυθεί για κάποιον από τους παρακάτω λόγους:
1. Ένα ή όλα τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν δεν είναι διαθέσιμα. Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε το συντομότερο μαζί σας.
2. Δεν έχει γίνει πληρωμή (καθυστέρηση πληρωμής) από τον χρήστη, εάν έχει επιλέξει τραπεζικό έμβασμα.
3. Ο χρήστης έχει υποδείξει λανθασμένη ή ελλιπή διεύθυνση αποστολής.
4. Έλλειψη τηλεφώνου επαφής με τον χρήστη.
Σε περίπτωση προβλημάτων παράδοσης οφείλεται σε δικό μας λάθος όλες οι πρόσθετες δαπάνες είναι εις βάρος μας. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις η περεταίρω αποστολή θα είναι σε βάρος σας.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Για το σκοπό αυτό, το αντικείμενο της συναλλαγής πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία, χωρίς ίχνη χρήσης ή παραβίαση της εμπορικής εμφάνισης των εμπορευμάτων.
ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ
Σε καταστάσεις που προκύπτουν σε σχέση με εκκρεμή ζητήματα, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να απευθύνει τα επίμαχα θέματα προς δικό μας συνεργάτη στη διεύθυνση αλληλογραφίας.
